2013年河北公務員筆試成績已于5月5日發(fā)布,面試也將于5月18日拉開序幕,面試的過程對于一個人能否被錄用起著關鍵作用。如果禮儀得當,就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。關于面試考場禮儀,你知道多少呢?下面,河北公務員考試網(wǎng)(fuhis.cn/)將為考生講解恰當?shù)墓珓諉T面試考場禮儀,為考生面試助陣。
1. 在引導員帶領下
你會被領到考場門口,考場的門是處于關閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達門口后,應對引導員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場門是關閉狀態(tài),一般引導員不會為你打開門,需要考生自己敲門進入,敲門是有講究的,是一個人留下第一印象的第一接觸,需要考生務必掌握好敲門的學問。很多同學不會敲門,不懂得這個規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應該是考試的第一道題目。
實際上,不同場合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務員面試考場這個嚴肅的場合,考生應用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個手指甚至手背、手掌敲門,聲音會很雜亂,不好聽。聲音應大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下,敲門聲音要堅定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待3—5秒,如果沒聽到考官說請進的口令,考生應當再次敲門,聲音適度提高一點點。如果沒有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實地練習一下,讓自己的父母、同學聽聽,直到掌握要領為止。用心體會以上文字,實際不僅是敲門的學問,擴大到其他方面,也是一個道理。總之,要給人以良好的感覺和風貌。這些體會在公務員工作中和其它場合也會受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發(fā)生著的。
當然,如果考場門是敞開的,你只需要對引導員含笑說謝謝后,立定,面向考場內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài),即可步入考場。
鞠躬的細節(jié)
3. 關門
無論你進來之前門是開著還是關著,你都要關門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場的門在考試期間是關閉狀態(tài)。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。應背對考官將房門關上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
4. 第一印象
進入考場從考官看到你的那時起,面試就真正開始了,考生應以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時,你應很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風采的同時,微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關于應試者的真實的自然的信息,如果應試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續(xù)進行,帶來好的影響。
貝克博士說:“人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當我們身負著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機會?!蔽覀円环矫鎸W習一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應該以大腿為主動力點,用雙胯向上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的應試者,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明應試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會增強應試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時,身體要正對面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關注。
接著是向各位考官問好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號考生” ,當考官說: “請坐”時,考生應說:“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍??忌P門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠,不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候,要主要面對中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官,堅定而大聲地問好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點,再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動,更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個椅子角。
7. 考試開始
一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會有題本(扣放)??忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過,為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準備一支,萬一發(fā)生這個情況,你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮。
雖說人不可貌相,但應試者當天的穿著打扮對錄取與否,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但若給人留下的印象不好,極可能因此而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來,仍應花費心思為自己塑造一個良好的外在形象。下面老師分別給大家介紹一下注意事項。
第一、男性在應試時則應注意以下幾點
1.注意修整頭發(fā),如果過長,應修剪一下,胡子更應刮干凈。
2.避免穿著過于老舊的西裝,顏色以素凈為佳,這樣讓考官看著更穩(wěn)重一些。
3.正式面試時,以長褲并熨燙筆挺為好。至少證明這是對考官的尊重。
4.襯衫以白色比較好。
5.盡量選擇顏色明亮的領帶。選購時可以征詢太太或女友的意見,太過鮮艷顯得花哨,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。
6.領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。
7.西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別致。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過分、怪異的顏色。
9.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。
第二、女性在應試時則應注意以下幾點
1.穿著應有上班女性的氣息,裙裝套裝是最合宜的裝扮,勿穿長褲應試。裙裝長度應在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。
2.面談時應穿著高跟鞋,最好避免穿著平底鞋。
3.服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色勿過于花哨,形式亦不宜暴露。
4.頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應試。
5.應略施脂粉,但勿濃妝艷抹。
6.不宜擦拭過多的香水。
總之,穿著打扮應謹守給人“信得過”的印象。每個單位都希望其職員靠得住而非信不過。多留心看看別人的穿著及裝束,或請求專家指點也是一個可行的方法。