1.一位女交警對一位領導干部的公車連續(xù)開出數(shù)十張罰單，她說：“我一定要秉公執(zhí)法?！蹦阍趺纯?？

　　【試題分析】綜合分析題

　　【審題關鍵】領導干部  連開十張罰單  秉公執(zhí)法

　　【參考答案】

　　“公正執(zhí)法、維護社會公平正義”是每一名政法干警的神圣職責。這位女交警的做法反映了我們政法干警剛正不阿、嚴格執(zhí)法的工作守則，對于維護社會的公平正義，保障交通的安全具有重大意義。

　　首先，這位女交警的做法是切實履行自己的職責的表現(xiàn)。作為一名交警，基本職責就是要管理好所在轄區(qū)的交通問題。如果在執(zhí)行任務的時候對領導干部開綠燈，是對自身工作的一種“玷污”。只有嚴格執(zhí)法，不徇情枉法，才能更好地工作。其次，這位女交警的做法樹立了政法干警的良好形象，有利于提高廣大政法干警在人民群眾中的公信力。所以，政法干警們要以這位女交警為榜樣，切實遵循政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的價值觀，切實為人民服務。相關部門要開展向這位女交警學習的主題活動，加強廣大干部的思想作風、工作作風建設，切實把為人民服務作為己任，嚴格、公正執(zhí)法，加大對干警們執(zhí)法公正性的考核。

　　此外，交通秩序的維護，不僅需要交警的努力，還需要群眾的配合，這是因為遵循法律法規(guī)是每一個公民應盡的責任和義務，作為領導干部，更應該起先鋒模范作用，所以各級領導干部要從自身做起，自覺懂法、守法，配合干警等工作人員的工作。

　　相信通過廣大干警們和社會各方的共同努力，我們必將打造一個更加和諧的交通環(huán)境。如果我能夠成為一名政法干警，我將學習這位交警同志剛正不阿的精神，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、為民執(zhí)法，真正為人民服務。

　　2.你是派出所民警，領導讓你做一次轄區(qū)內百姓對本派出所滿意度的調研，你如何開展工作，保證數(shù)據(jù)的真實有效性。

　　【試題分析】組織管理題

　　【審題關鍵】派出所民警  百姓對派出所滿意度  調研

　　保證數(shù)據(jù)真實、有效

　　【參考答案】

　　在工作中適時地開展調研活動，了解人民群眾對本派出所工作的滿意度，收集人民群眾的意見和建議，對于我們查找自身工作存在的問題，進一步改進工作，具有非常重要的意義。

　　為確保此次調研數(shù)據(jù)的真實、有效，我會努力做好以下幾方面工作：

　　第一，確保調查人員的責任落實，避免責任重疊、缺位的情況。為此，我會按照領導的指示，根據(jù)轄區(qū)的分布情況，成立由派出所人員、社區(qū)人員以及相關志愿者組成的專門調查小組，制定明確的工作條例，切實明確每個小隊的工作職責，使其各司其職，避免責任重疊、缺位。小組成立后對小組人員展開培訓，強調調查要注意調查數(shù)據(jù)的客觀性和真實性。

　　第二，保證調查方式的科學、有效。這集中體現(xiàn)在調查問卷要設計得合理，力求簡單明了，讓群眾有話說。為此，在設計問卷時，各調查小組要分別設計調查問卷，并綜合各組意見對問卷進行完善，如果有必要可以進行試調查，在小部分群眾中發(fā)放問卷，聽取他們對于問卷設計的意見，結合群眾的意見和專家的意見，對問卷進行討論完善。

　　第三，為了獲取更加真實的數(shù)據(jù)，全面了解群眾對于派出所工作的意見，要根據(jù)轄區(qū)的人員分布情況，采用實地調查和網(wǎng)絡調查相結合的方式，深入了解各社會階層群眾的意見。具體來說，深入到轄區(qū)內開展調查。一是入戶調查。小組隨機抽樣選擇幾個社區(qū)，聯(lián)系社區(qū)工作人員協(xié)助，采取問卷發(fā)放的形式將調查問卷放到每家每戶的信箱，問卷強調可以匿名填寫，在問卷上明確問卷回收時間，做好問卷的回收工作。二是現(xiàn)場訪問。小組工作人員著便衣在轄區(qū)內人流比較集中的場所展開隨機調查訪問，并對受訪者提供小禮品。三是網(wǎng)絡調查。小組在轄區(qū)官方網(wǎng)站上展開問卷調查，同時開設反饋電子郵箱、反饋熱線，接受廣大人民群眾的反饋。

　　3.有天夜里，作為民警的你正在值班，同時接到兩個報案：一是有位老人鑰匙丟了，無法進家門；二是有戶家庭寵物丟失。兩件事情都比較急，你怎么辦？

　　【試題分析】情景應變題

　　【審題關鍵】夜里  民警  值班

　　老人丟失鑰匙  寵物丟失  都比較急

　　【參考答案】

　　作為一名值班民警，及時聽取人民群眾反映的問題，迅速幫助人民群眾解決問題是我的工作職責。

　　如果我在值班的時候接到這兩個報案，首先，我會安撫當事人情緒，請當事人不要著急，表示馬上會找人處理；其次，待當事人情緒冷靜后，詳細詢問情況，大致了解案件的基本情況，并做好相關的記錄工作，找到案件處理的難點，以便盡快處理這兩件案件；再次，了解情況之后，要盡快打電話請求派人支援，盡全力把兩件事情快速、合理地解決。如果能聯(lián)系到的支援民警比較多，就讓警力可以分成兩股，分別展開行動，幫助兩家把問題解決。如果支援民警比較少，我會安排別人替我值班，馬上去處理這兩個案子。秉承以人為本的原則，我會先處理老人進門兒的事情，與此同時，為了保證寵物丟失的那家人能夠盡快找到寵物，我會給他們一些建議，讓他們先自行展開搜尋，表示自己會盡快趕過去和他們一起搜尋。安排妥善之后，我會馬上聯(lián)系附近會開鎖的人員幫助老人把家門打開，把老人平安送回家。之后，馬上投身到寵物的尋找中，盡快將寵物找到。

　　作為一名民警，當人民群眾遇到問題的時候我們一定要馬上行動起來，盡全力以最快的速度為人民群眾處理好問題，履行一名人民警察的責任。這次工作完成后，我要總結一下這次工作中所獲得的經驗和教訓，做一份總結向領導匯報。