公務(wù)員考試面試的目的就是為崗位選擇合適的人,重點(diǎn)考查考生是否有能力勝任公務(wù)員。但是，由于面試情景和時(shí)間的局限性常常使考官無法準(zhǔn)確判斷考生的綜合素質(zhì)，這也就給考生的“自我形象塑造”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。那么，考生如何能夠讓自己看起來更具吸引力，更符合公務(wù)員的要求呢？接下來河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.fuhis.cn）將會(huì)講述如何使用印象管理策略來展示自己，以確?？脊賹?duì)自己做出愉快的評(píng)價(jià)。
第一，印象建構(gòu)，按公務(wù)員的形象氣質(zhì)要求全面包裝自己。
對(duì)政法部門而言,公務(wù)員考試在工作和生活中的一言一行、一舉一動(dòng)都在很大程度上代表著政法形象，特別是在互聯(lián)網(wǎng)文化興盛的今天，人們更容易把公務(wù)員的個(gè)人形象與政法形象直接劃上等號(hào)。要想在面試過程中脫穎而出，除了要了解面試試題命題規(guī)律和答題思路以外，還應(yīng)該在思想意識(shí)層面上把自己當(dāng)成一個(gè)公務(wù)員考試，把自我塑造成公務(wù)員的形象展示給考官。加強(qiáng)形象塑造，一方面考生可以從外在形象開始改變，比如說模仿電視或網(wǎng)絡(luò)上的公務(wù)員；另一方面，考生需要苦練內(nèi)功、做好自己，提高自身對(duì)政法知識(shí)的認(rèn)識(shí)度和熟練度，最終達(dá)到促成一個(gè)正面的政法形象。
第二，在答題過程中穿插表達(dá)自己有符合公務(wù)員的特征。
作為公務(wù)員，需要具備相應(yīng)的素質(zhì)，比如說專業(yè)過硬，體魄強(qiáng)健、敢于吃苦，心理素質(zhì)較好、遇事冷靜不慌張，忠于職守、公私分明、做事講究原則等，因此考生在答題過程中可以適當(dāng)表達(dá)自己具備相應(yīng)的素質(zhì)，從自身例子中表明自己符合公務(wù)員考試的錄用要求，其實(shí)也是印象管理的一種應(yīng)用。例如，考生在答題時(shí)可以告訴考官，自己在大學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候如何克服了重重困難、卓有成效地工作，實(shí)際上也是在間接表達(dá)自己符合公務(wù)員考試這個(gè)崗位。
第三，印象管理要遵循適當(dāng)?shù)脑瓌t。
印象管理行為本無好壞，與考生的實(shí)際素質(zhì)信息相比，印象管理的有效運(yùn)用可以很好地影響面試考官的決定，而過度使用則會(huì)適得其反。
心理學(xué)家巴朗作了一項(xiàng)很有意思的研究:他分別請(qǐng)一些男女大學(xué)生對(duì)一名女性求職者(實(shí)際上是由巴朗的助手扮演的)進(jìn)行面試，這位女性應(yīng)聘的是一個(gè)初級(jí)工作崗位。在所有的面試程序中，她使用的是完全相同的語言信息，但在非語言信息的使用上采用兩種方式:一種是大量使用積極的身體語言，如面帶微笑、點(diǎn)頭、身體前傾、認(rèn)真注視考官等;另一種情況則不使用任何積極的身體語言。另外,她身上還有另一項(xiàng)自變量的變化，即擦香水和不擦香水。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如果這位女性求職者只使用積極的身體語言或只是擦香水，男性面試考官對(duì)她的評(píng)價(jià)相比不使用任何身體語言要高。但是,如果她既使用積極的身體語言又擦香水，男性面試考官就會(huì)降低對(duì)她的評(píng)價(jià);而在女性面試考官身上卻沒有發(fā)現(xiàn)這種差異。
在實(shí)際的公務(wù)員考試面試中，經(jīng)過河北公務(wù)員考試網(wǎng)歷年的面試通過率統(tǒng)計(jì)，印象管理在面試過程中的作用是比較復(fù)雜的，過猶不及，重要的是恰如其分。
第四，印象管理的運(yùn)用在面試過程中要表現(xiàn)真誠(chéng)。
印象管理策略的運(yùn)用應(yīng)該說是一門藝術(shù)。大多數(shù)考生的印象管理策略是一種社會(huì)禮儀性質(zhì)的常規(guī)行為，這種行為反映一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。但是如果考官意識(shí)到一些考生使用了過分虛假的印象管理策略，他們就會(huì)對(duì)后者的印象大打折扣，對(duì)他們的任何表現(xiàn)都會(huì)持否定的態(tài)度，至于他們真正的優(yōu)秀質(zhì)量也會(huì)“城門失火，殃及池魚”。
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