為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平,河北公務(wù)員考試網(wǎng)(fuhis.cn)特別推薦申論熱點(diǎn)解讀:謹(jǐn)防補(bǔ)貼成外賣市場“攪局者”,希望考生閱讀本文后能夠有所收獲。
[背景鏈接]
這幾天,在云南大理,某外賣平臺推出的“外賣全城滿25減24,滿35減32,滿50減48”活動,用戶幾乎只需要花1元就可以吃到炸雞或者米線,甚至牛肉拌飯……堪比“免費(fèi)午餐”的外賣,吸引了不少用戶。需要提醒消費(fèi)者的是,天下還真沒有免費(fèi)的午餐,每一餐都要付出代價。外賣平臺打價格戰(zhàn)的“底氣”來自幕后投資方高額補(bǔ)貼,這種補(bǔ)貼不僅不能持續(xù),甚至可能成為外賣市場的“攪局者”。
[提出觀點(diǎn)]
為了搶占市場份額,使出高額補(bǔ)貼手段,短期內(nèi)或許可行,但靠補(bǔ)貼維系的低價優(yōu)勢實(shí)際上干擾了正常的市場價格機(jī)制,此舉對商業(yè)秩序的擾亂不可小覷。為此,外賣平臺要謀求自身及行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須練好“內(nèi)功”。
[綜合分析]
從既往經(jīng)驗(yàn)看,補(bǔ)貼是許多互聯(lián)網(wǎng)平臺最初發(fā)展的“吸鐵石”。適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,可助力平臺推廣,吸引更多用戶。這在某種程度上有利于引導(dǎo)培育消費(fèi)者的習(xí)慣,平臺的單量也會隨著補(bǔ)貼活動激增,外賣平臺也因此收獲了“第一桶金”。
不過,單純依靠補(bǔ)貼帶來的低價優(yōu)勢,并不利于外賣平臺健康發(fā)展。表面看,餐飲企業(yè)、外賣騎手、消費(fèi)者都是既得利益者,但這種補(bǔ)貼所帶來的風(fēng)險正在加速形成,造成了“虛假繁榮”。對商家而言,激增的外賣訂單勢必會導(dǎo)致原有的生產(chǎn)能力跟不上,食品衛(wèi)生、安全問題都面臨考驗(yàn);對外賣快遞員而言,由于訂單激增,外賣騎手嚴(yán)重短缺,短時間內(nèi)招攬的騎手,亦會帶來配送技能、交通安全等問題。
高額補(bǔ)貼帶來的低價銷售行為,會激發(fā)出大量外賣“偽需求”,一些由于補(bǔ)貼訂單暴漲的商戶,很可能會破壞平臺本身沉淀的商戶排名,消費(fèi)者或?qū)⑿枰ㄙM(fèi)更多時間試錯。更重要的是,以高補(bǔ)貼搶占市場,打擊對手的競爭方式,涉嫌違反不正當(dāng)競爭法。
[參考對策]
一要提升自律能力,要對上線的餐飲店實(shí)行實(shí)地審查、實(shí)名登記、規(guī)范管理,杜絕“無證餐廳”。
二要發(fā)揮好監(jiān)督作用。消費(fèi)者通過外賣平臺下單時,很難弄清楚承接外賣服務(wù)的飯店衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、食材是否健康,外賣平臺應(yīng)主動擔(dān)負(fù)起監(jiān)管的責(zé)任和義務(wù)。
三要提高外賣服務(wù)質(zhì)量。隨著外賣平臺全品類開放,除了正餐,下午茶飲品、生鮮果蔬、鮮花蛋糕等品類的用戶訂單量也與日俱增,因而優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)與服務(wù)不可或缺。
資料來源:
經(jīng)濟(jì)日報:謹(jǐn)防補(bǔ)貼成外賣市場“攪局者” 作者:吉蕾蕾