人際交往的意識(shí)與技巧是河北公務(wù)員面試中常考的測(cè)查要素，重點(diǎn)是考察考生在面對(duì)工作中常見(jiàn)的人際問(wèn)題如何解決。如何在處理人際題時(shí)獲得考官的青睞？不僅需要考生能夠妥善處理好題干中的人際問(wèn)題，同時(shí)還需要考生在第一時(shí)間向考官表明對(duì)人際題整體的態(tài)度以抓住考官的眼球。而現(xiàn)實(shí)情況是，很多同學(xué)在面對(duì)人際題開(kāi)口就只會(huì)復(fù)述題干，語(yǔ)言貧瘠。那么在面試中，如何解決人際開(kāi)口難呢？河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.fuhis.cn）在此進(jìn)行分析。
1.談目標(biāo)。
目標(biāo)是我們工作中做事的方向。人際關(guān)系題的題干中往往會(huì)設(shè)置問(wèn)題，我們可以在第一時(shí)間向考官表述通過(guò)自己的解決方式呈現(xiàn)的效果，即目標(biāo)。
例：?jiǎn)挝唤M織年終總結(jié)大會(huì)，還有兩天時(shí)間，負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的小王因?yàn)榧依镌蛘?qǐng)假了，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)讓你負(fù)責(zé)，你發(fā)現(xiàn)中間有很多問(wèn)題，你該怎么辦？
那用目標(biāo)開(kāi)篇即：面對(duì)這種情況，會(huì)積極與小王做好交接，通過(guò)自身努力解決年終總結(jié)大會(huì)存在的問(wèn)題，成功舉辦會(huì)議，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
那具體做法如下…
2.談?dòng)绊憽?/strong>
影響即問(wèn)題持續(xù)下去引起的后果。如果對(duì)于人際題題干中存在的問(wèn)題不及時(shí)解決，會(huì)產(chǎn)生一系列的消極影響，因此可以向考官表明處理問(wèn)題的緊迫性與必要性。
例：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排職責(zé)外的工作，導(dǎo)致你本職工作無(wú)法完成，協(xié)助你工作的同事也因此每天加班，對(duì)你有抱怨，你怎么辦？
那用影響開(kāi)篇即：面對(duì)上述情況，如果無(wú)法妥善解決本職工作與領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如果無(wú)法調(diào)解與同事之間的關(guān)系，不僅不利于自身完成工作，同時(shí)還又影響和諧的同事關(guān)系。
因此，會(huì)積極面對(duì)，積極解決，方法如下…
3.談原因。
原因即題干中問(wèn)題產(chǎn)生的原因。要想解決題干中的問(wèn)題，就要深入探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，它既是解決問(wèn)題的一部分，也是解決問(wèn)題的前提。
例：進(jìn)入新崗位之后，你發(fā)現(xiàn)工作不重要，還很累、比較繁瑣，專業(yè)也不對(duì)口，你的同事有的消極懈怠，有的找關(guān)系調(diào)走，有的考研走了，你應(yīng)該怎么辦？
那用問(wèn)題原因開(kāi)篇即：進(jìn)入新崗位，不適應(yīng)是在所難免的事，當(dāng)前發(fā)現(xiàn)工作不重要，專業(yè)也不對(duì)口可能是由于自己還沒(méi)正確的認(rèn)識(shí)新崗位，工作很累，也很繁瑣，可能是由于自身的工作能力不夠，工作方式方法不得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)氛圍也需要我的助力。
那遇到這種情況，我的對(duì)策如下…
以上三種方式都是小編與考生分享的方法，那這些方法不僅可以單獨(dú)使用，同時(shí)也可以打組合拳。但是如何在考場(chǎng)中對(duì)答如流，不僅需要方法上的指引，同時(shí)還需要各種考生的不斷地練習(xí)，不斷地鞏固。只有這樣，才能成為面試考場(chǎng)上的“大神”。
