老劉已經(jīng)68歲，是一個老黨員，搬遷前在老家當了40年的村干部，原本計劃搬進城里安心過退休生活，“不料，搬來沒幾天，社區(qū)干部就找上門，問我愿不愿意當樓棟長?！崩蟿⒄f，雖然擔心自己做不好，但轉(zhuǎn)念一想，“我是黨員，得沖在前頭做好榜樣！”為了更好地進行社區(qū)治理，安置點分為3個社區(qū)，各自成立黨支部。同時實行網(wǎng)格化管理，每個網(wǎng)格設有黨小組。每棟樓任命黨員為樓棟長，直接聯(lián)系居民。宣傳政策、化解矛盾、收集民意等，均是樓棟長的日常工作。“搬遷后，政府一次性發(fā)放的1500元生活補助，是按人發(fā)還是按戶發(fā)？許多群眾不清楚。”入戶講解后，老劉又在樓下小廣場開會，一條條地給大伙兒解釋，還有疑問的，老劉就拿文件給大伙兒看，實在解決不了的問題，就及時向組織反映。“我們樓棟長就是要做連接政府和群眾的橋，把黨的政策落實到每個群眾。”

　　“每個月有2200元的工資，上班時把孩子送到‘希望小課堂’，有志愿者看管，日子輕松多了?！卑徇w戶周大姐長松了一口氣。因為家中變故，周大姐要獨自撫養(yǎng)孩子。她進過工地、賣過小吃，無論做啥，孩子總要帶在身邊，不然沒人照顧。幾個月下來，實在無法堅持，她便向街道求助。經(jīng)過協(xié)調(diào)，周大姐去附近的鞋廠上班，孩子放學后由志愿者接到“希望小課堂”?！跋Ｍ≌n堂”是街道提供的課后延伸機構(gòu)。搬遷群眾大都要去上班，孩子下課后怎么辦，成為很多群眾頭疼的事情?！敖值捞峁┟赓M場所設立‘希望小課堂’，征集社區(qū)志愿者來看管?！崩蠁握f，除了“希望小課堂”，社區(qū)還組建了治安巡邏、法律服務、水電維修等志愿者隊伍。

　　剛搬遷那會兒，老單經(jīng)常跟同事一起入戶走訪，發(fā)現(xiàn)不少樓里公共區(qū)域亂糟糟的，只好幫著打掃?？傻鹊降诙煸偃?，又是老樣子。幾次下來，大家發(fā)現(xiàn)，群眾的生活方式不易轉(zhuǎn)變，規(guī)則意識相對缺乏，這給社區(qū)治理帶來了一定阻力。于是，老單帶著3個社區(qū)陸續(xù)制定居民公約，圍繞社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、民風民俗、鄰里關系等進行規(guī)范。制定居民公約只是第一步，街道辦還進行“街道之星”評比活動，包括文明家庭之星、奉獻之星等七大類，通過樹立榜樣，引導搬遷群眾轉(zhuǎn)變觀念，加速融入新生活?！按蠹覐牟煌牡胤桨岬竭@里，初來乍到，肯定會產(chǎn)生很多問題。如果大家都是事不關己的態(tài)度，社區(qū)得成什么樣？”李大叔說。在首屆“街道之星”評比中，李大叔光榮當選“奉獻之星”。為啥能獲獎？因為熱心公共事務：孩子打架會去勸，住戶擾民會去找，看到垃圾隨手撿……

　　“平時我們買菜得去鎮(zhèn)上買，開車過去也要10多分鐘，現(xiàn)在集市就在家門口，方便多了?！卑仓命c的孫阿姨得知“物業(yè)集市”開業(yè)，一大早就趕來“嘗鮮”。春林街道雖然人口眾多，但剛剛建立起來，生活配套跟不上。周圍的居民需要跑到鎮(zhèn)上買菜，購物不方便且停車位難找，生活相當不便?！坝型晟频呐涮追?，群眾才能安居樂業(yè)?！崩蠁握f，“街道聯(lián)合物業(yè)，經(jīng)過多次調(diào)研敲定了‘物業(yè)集市’的選址和實施方案?！薄拔飿I(yè)集市”整體采用鋼結(jié)構(gòu)大棚設計，遮陽避雨，冬暖夏涼，內(nèi)部設立農(nóng)貿(mào)市場和配套停車場，幫助周邊居民及上班族解決“買菜難”“停車難”的問題。

　　“民生無小事，枝葉總關情。我們希望通過自己實實在在的努力，幫助搬遷群眾完成從農(nóng)民向‘新市民’的轉(zhuǎn)變。”老單說。

　　材料三

　　去年，陳阿姨執(zhí)意要搬回D市進步新村的老房住，這讓特意接她到新家養(yǎng)老的兒子有些不解：“老人家非說回去住著更舒心?！边M步新村建于上世紀80年代，被D市市政府選為老舊小區(qū)改造試點。根據(jù)小區(qū)老人較多的情況，小區(qū)進行了適老化改造：樓梯旁安了扶手，每層平臺轉(zhuǎn)角處放有折疊椅，還有新建的陽光餐廳、無障礙助浴室……陳阿姨看后覺得非常適合自己，堅決要搬回來和老鄰居在一起。

　　為什么這么改？“都是大家在‘進步議事港’議出來的。小區(qū)60%以上居民都是老人，老人的需求必須考慮到?！苯值傈h工委饒書記說。“進步議事港”是改造之初街道建立的居民議事機制。改不改、改什么、怎么改，都由居民來決定。剛開始，一些居民積極性不高，有居民不愿參與對改造方案的討論，或者就是簡單表態(tài)不同意。“只有群眾參與進來，小區(qū)才有活力。”饒書記說，“我們在小區(qū)成立了志愿者組織，要求黨員在小區(qū)改造中發(fā)揮作用。”楊老師是一位老黨員，去年剛退休，“小區(qū)改造與我們每位居民切身利益息息相關，大家都應該出力加油。”楊老師積極加入志愿者組織，成為一名小區(qū)改造的義務宣講員。已經(jīng)搬家的周老太不同意加裝電梯，“我房子都出租了，改造跟我沒什么關系?！敝灰幸粦舨煌?，一棟樓都裝不了電梯，這讓樓里居住的其他老人很著急。為了說動周老太，楊老師愣是穿過大半個城市，上門數(shù)十趟?！皸罾蠋煵粎捚錈┑亟o我講道理、分析改造好處，我被這份真誠打動了?！敝芾咸詈笮廊辉陔娞莅惭b協(xié)議書上簽了字。

　　走進改造后的小區(qū)，過去坑坑洼洼的路面變得平坦寬敞，蜘蛛網(wǎng)般的電線全部入地，路燈全部亮起來了……陳阿姨豎起大拇指：“環(huán)境一天比一天好，住得越來越舒心！”讓居民點贊的，除了環(huán)境變化，還有民生服務設施的提升完善：新劃定100個停車位，新安裝81個監(jiān)控攝像頭，新建三處電動車棚……“不光改‘面子’，更要改‘里子’?！盌市住建局張局長說。本輪小區(qū)改造不僅有市政配套等基礎類改造，更多的是新建停車場、加裝電梯等完善類改造，以及養(yǎng)老托育服務等提升類改造?；A類要應改盡改，完善類、提升類則要因地制宜，按需改造。為此，市政府制定了老舊小區(qū)改造統(tǒng)一標準，還特別提出從實際出發(fā)，一區(qū)一策。小區(qū)的老人休養(yǎng)中心是新建的提升類項目，一開業(yè)就迎來10位老人入住?！斑@地方過去是一個賓館的閑置庫房，物業(yè)承包后改造為休養(yǎng)中心，小區(qū)老年人比較多，身體有些小毛病，休養(yǎng)中心幫助他們進行日常調(diào)養(yǎng)。”饒書記說。

　　如今的進步新村煥然一新，投入的改造資金可不少。按照市政府的規(guī)劃，市政府財政資金重點補助基礎類改造內(nèi)容?？墒翘嵘^(qū)環(huán)境、引入公共服務這些完善類、提升類改造，所需資金也不是個小數(shù)目，由誰來承擔？“居民要出一點，居民出資參與改造，可以提高小區(qū)居民的主人翁意識和歸屬感，為后續(xù)管理埋下了伏筆?！别垥浾f，“更重要的是讓社會力量參與進來，各方合理共擔改造資金。目前，我們街道已在全市率先引入社會資本，委托前程集團參與改造。”

　　“目前我們在小區(qū)已投入改造資金200多萬元，開始提供物業(yè)服務?！鼻俺碳瘓F城區(qū)更新事業(yè)部劉經(jīng)理說。進步新村長期沒有物業(yè)，一開始劉經(jīng)理還很擔心居民對繳物業(yè)費會有抵觸。然而，小區(qū)物業(yè)費繳納率之高卻超出了劉經(jīng)理的預期。老潘就是繳納物業(yè)費的“積極分子”：“我們先體驗了幾個月的免費服務，確實感受到了物業(yè)入駐后的便利，尤其是在疫情防控期間消毒檢測等服務做得很到位?！比缃瘢^(qū)各出入口都安裝了門禁，還有保安值班，實現(xiàn)封閉式管理，為控制人員流動、防控疫情起到了關鍵作用，居民們都很安心。

　　“很多小區(qū)都是我們城市高速發(fā)展的產(chǎn)物，雖然逐漸老舊了，但經(jīng)過精心改造后將舊貌換新顏，依然是我們城市的動人風景?！睆埦珠L說，“只要找對思路，就會讓老舊小區(qū)重新煥發(fā)生機活力，讓老年居民過上更加幸福的生活，推動改革發(fā)展成果更多更公平地惠及全體人民。”

　　材料四

　　在李家村的生態(tài)農(nóng)場里，幾名頭戴草帽的村民一大早就忙得不可開交。“大家動作快一點，上午要把最后一車運出去?！鞭r(nóng)場技師老盧一邊指揮著工友裝運蔬菜，一邊說，“前來收購的貨車就停在路邊，清晨采摘，上午運送，保證新鮮。幸虧路好，葉子不會被顛壞，我們的蔬菜水果都不愁銷路了?！崩媳R提到的這條路是李家村通往外界的村路，寬8米，長700米，是新修的瀝青路，平整寬敞，三輪車、小汽車、貨車在路上川流不息。

　　“最早是泥土路，一下雨就變成一片爛泥，接著是砂石路，后來‘村村通’時硬化成3米寬的水泥路，現(xiàn)在是升級改造后的瀝青路。”對當時“村村通”工程把水泥路修到村口時的情景，李家村村支書老李記憶猶新：“大伙兒個個都夸黨的政策好，祖祖輩輩出行難的問題解決了?！钡菦]過多久，許多村民都買了小車，做生意的貨車也多了起來，原來還算寬敞的水泥路很快就顯得太窄了，兩車相遇經(jīng)常發(fā)生刮擦，甚至引發(fā)司機爭吵，“村村通”變成了“村村痛”，“為方便群眾出行，縣里啟動農(nóng)村公路升級改造工程。”老李說，“縣政府提出要村村通瀝青路，組組通水泥路，戶戶通連戶路?！崩罴掖宓拇迓方?jīng)過翻新改造拓寬，從3米變成了8米，還建了兩條水泥路從莊子里穿過，然后又在每家每戶門口修了一條小路連到村子里的水泥路上。

　　“現(xiàn)在車子每次都能坐滿了?！贝謇镩_客車的小李說，“以前道路狹窄，行人、摩托車都緊靠客車，自己開車提心吊膽，而且道路缺乏維護，有很多裂縫和坑坑洼洼，一路顛簸不停，讓人很難受?，F(xiàn)在新修的瀝青路寬敞平整，乘客們很舒心，我們的生意也越來越好?！?/div>